Як урізати суму боргу у квитанціях водоканалу та тепломереж: правило трьох років
Проблема неоплачених рахунків за комунальні послуги актуальна для мільйонів українців. Борги громадян накопичуються через фінансові труднощі, виїзд за кордон або помилки під час передачі показань лічильників.
Чи можуть українцям списати заборгованість за комуналку?
Останнім часом правила щодо боржників стали жорсткішими. Минулого року втратила чинність норма, яка призупиняла на період воєнного стану строки позовної давності. Після цього комунальні підприємства почали активніше звертатися до судів для стягнення заборгованості, зокрема й накопиченої раніше.
Зазначимо, що законодавство України не передбачає повного автоматичного списання боргів. Однак існує низка ситуацій, коли нарахування можуть переглянути або не застосовувати.
Зруйноване житло та зони бойових дій
Для квартир і будинків, які постраждали від обстрілів, діють особливі правила. Якщо житло було пошкоджено або повністю зруйновано внаслідок бойових дій, плата за комунальні послуги за цей період не нараховується. Для цього власнику необхідно офіційно зафіксувати факт пошкодження через органи місцевої влади або застосунок «Дія» та надати підтвердні документи постачальникам послуг.
Також від оплати більшості комунальних послуг (водопостачання, опалення, вивезення сміття, утримання прибудинкової території) звільнені власники нерухомості, розташованої в зонах активних бойових дій або на тимчасово окупованих територіях, згідно з офіційним переліком Мінреінтеграції.
Перерахунок за відсутності мешканців
Якщо будинок розташований у мирному регіоні, але в ньому ніхто не проживає понад 30 днів, споживач має право на перерахунок. Законом дозволено повністю не оплачувати послуги, обсяг споживання яких фіксується лічильниками або нараховується на кількість зареєстрованих осіб (газ, вода, електроенергія, вивезення побутових відходів).
Для цього постачальникам послуг необхідно надати заяву та довідку, що підтверджує відсутність (довідка ВПО, документ про проходження військової служби, довідка про лікування або перебування за кордоном). Варто врахувати, що за централізоване опалення та утримання будинку (послуги ЖЕКу або ОСББ) платити все одно доведеться, навіть якщо квартира порожня.
Правило трьох років: як працює позовна давність
Відповідно до статті 257 Цивільного кодексу України, загальний строк позовної давності становить три роки. Це означає, що постачальник послуг (наприклад, водоканал або тепломережа) має право примусово стягнути через суд оплату лише за останні 36 місяців.
Важливі нюанси, про які потрібно знати боржнику:
- Суд не застосовує цей строк автоматично. Якщо комунальники подали позов на стягнення боргу за 5 або 7 років, а споживач проігнорував засідання, суд задовольнить вимоги в повному обсязі. Щоб урізати суму до 3 років, боржник зобов'язаний самостійно подати письмове клопотання про застосування строків позовної давності. Тільки після цієї заяви суд зменшить вимоги позивача і зобов'яже вас виплатити борг виключно за останні 3 роки.
- Лічильник давності можна випадково обнулити. Якщо споживач за ці роки підписав договір реструктуризації, написав заяву про відтермінування або вніс бодай мінімальний платіж у рахунок старого боргу — трирічний строк анулюється і починає відраховуватися заново.
Що робити, якщо накопичилася заборгованість?
Фахівці радять не відкладати вирішення цієї проблеми. Насамперед слід підготувати необхідні документи: паспорт, ідентифікаційний код, документи на житло та довідки про доходи.
Після цього необхідно звернутися до кожного постачальника послуг окремо і подати заяву про реструктуризацію заборгованості. Це стосується водоканалів, енергетичних компаній, теплопостачальних підприємств тощо.
У більшості випадків заборгованість можна розділити на кілька частин і погашати поступово протягом кількох років разом із поточними рахунками.
Окремо слід враховувати питання щодо житлової субсидії. Якщо заборгованість перевищує 680 гривень, виплата допомоги припиняється. Після укладення договору про реструктуризацію право на субсидію можна відновити.
Які наслідки чекають на тих, хто ігнорує проблему?
Найбільший ризик для боржників пов'язаний із судовими процедурами. Справи про заборгованість за комунальні послуги все частіше розглядаються у спрощеному порядку шляхом видачі судового наказу без виклику сторін. У багатьох випадках людина дізнається про рішення вже після його винесення.
Після відкриття виконавчого провадження державні або приватні виконавці отримують право накладати арешт на банківські рахунки, списувати кошти для погашення заборгованості та вносити інформацію про особу до Єдиного реєстру боржників.
Наявність такого статусу негативно позначається на кредитній історії та створює додаткові труднощі при оформленні кредитів. У деяких випадках борги можуть стати підставою для обмеження права на виїзд за кордон.