Укрзализныця обновила правила возврата денег за билеты
УЗ обновила правила возврата средств за билеты. Как сообщает Минреинтеграции, теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарта.
Эти правила действуют, если пассажир вернет билет в кассе или онлайн не позже, чем за 6 часов до отправления поезда. Еще недавно это было возможно только за 9 часов.
Также будут возвращать полную стоимость билета, если вы опоздали на поезд (кроме билета в плацкарт).
Ранее компания компенсировала 10% от цены в случае опоздания. Воспользоваться такой возможностью можно в течение часа и только в кассе.