Юристы объяснили, обязаны ли кафе и рестораны пускать людей в туалет.
Все заведения общественного питания в Украине — независимо от формы собственности — обязаны иметь туалеты. Это предусмотрено государственными строительными нормами. Однако это не означает, что каждый желающий может бесплатно воспользоваться уборной.
Читайте НН в Telegram: только важные новости
Как сообщает Координационный центр по предоставлению бесплатной правовой помощи, владельцы имеют право отказать в доступе к туалету, если человек не является клиентом заведения. То есть свободный доступ к уборной законом не гарантирован.
В то же время органы местного самоуправления могут принимать собственные рекомендации по обеспечению свободного доступа к санитарным помещениям — особенно в местах массового скопления людей или в условиях чрезвычайных ситуаций.
Куда обращаться, если вас не пустили в туалет?
В таком случае следует обратиться в отделы по вопросам развития предпринимательства и защиты прав потребителей, которые созданы при органах местного самоуправления. Они уполномочены рассматривать подобные жалобы и взаимодействовать с предпринимателями.