Что такое приложение Дія и как им воспользоваться
В четверг, 6 февраля, в Украине официально презентовали мобильное приложение государственных цифровых услуг Дія.
Что такое приложение Дія и зачем оно нужно?
Держава і я (Дія) - приложение и портал, который объединит в едином электронном окне все услуги, предоставляемые государством гражданам и бизнесу, пишет Новое время.
«Дія сможет максимально упростить и ускорить любое взаимодействие человека с государством, сделав максимум процессов электронными и автоматическими, чтобы чиновник лично вообще не влиял на срок получения справки или выдачу разрешения», — пояснял Андрей Федорив, один из разработчиков Дії.
В декабре 2019 года тестовый доступ к приложению открыли для 5 тысяч украинцев, подавших заявки, а 6 февраля 2020 года правительство официально представило запуск Дії.
Где и как его скачать?
Загрузить приложение Дія можно на его официальном сайте. Предполагается, что им могут воспользоваться пользователи любых смартфонов: приложение уже появилось в AppStore и GooglePlay.
Что необходимо для авторизации в приложении Дія?
Чтобы воспользоваться приложением, необходимо идентифицировать свою личность через технологию BankID — этой первый шаг, который приложение предложит вам выполнить после установки.
Для этого необходимо подтвердить согласие на передачу информации через ваш интернет-банкинг — с помощью личных кабинетов в ПриватБанк, monobank или же через банки, присоседившиеся к BankID. На данный момент это Ощадбанк, Кредобанк, Радабанк, Мотор банк, Ідея банк, ПУМБ, А-банк, Альянс банк, а также банки Південний, Форвард и Восток.
Если же вашего банка нет в указанном выше списке — приложение предлагает «следить за обновлениями».
Какие услуги уже есть и какие еще обещают?
На данный момент через приложение доступна лишь одна услуга — можно «оцифровать» свои водительские права и свидетельство о регистрации транспортного средства (техпаспорт). Отныне их можно будет предъявлять вместо бумажных копий.
В будущем, как обещают правительство и президент, в приложении Дія должны появиться и многие другие цифровые услуги.
Среди них:
- Единый сервис онлайн-регистрации новорожденного ребенка єМалятко (позволяет одномоментно оформить все необходимые документы на ребенка), который в Украине уже работает в тестовом режиме с января 2020 года. Его обещают синхронизировать с приложением Дія уже в ближайшее время.
- Автогражданка — полис обязательной и расширенной автогражданской ответственности;
- Студенческие билеты
Аналог цифрового гражданского паспорта — его обещают внедрить уже к марту 2020 года. Электронная ID-карта будет опцией мобильного приложения Дія и позволит официально заверять личность человека при получении различных государственных и бизнес- сервисов, к примеру:
— путешествия внутри Украины авиа- и железнодорожным транспортом;
— медицинское обслуживание;
— банковские операции;
— получение административных и других услуг;
— подтверждение личности по запросу правоохранителей.
Топ-50 услуг, составляющих 80% случаев обращения граждан — их Кабмин планирует оцифровать в 2020 году (регистрация физлиц-предпринимателей, юридических лиц, услуг для перевозчиков и строителей и т. д.)
Как «оцифровать» свои водительские права и техпаспорт?
Важное условие — права и техпаспорт, цифровые версии которых пользователь хочет получить через приложение Дія, должны быть оформлены именно на владельца смартфона.
Еще одно условие — «оцифровать» можно лишь документы новых образцов, выданные после 2013 года.
В таком случае приложение должно «подтянуть» ваши документы автоматически.
Если же этого не происходит и ваши документы не отображаются, приложение предложит верифицировать их в электронном кабинете водителя и оставить заявку, чтобы уточнить данные в реестре.
Если же документы загрузились — вы сможете предъявлять их сотрудникам МВД при необходимости.
В таком случает приложение генерирует специальный QR-код, который действителен в течение трех минут. За это время правоохранители смогут просканировать его и получить данные о ваших документах.
В приложении также есть режим подсказок и чат-бот, которые должны помочь пользователям решить проблемные вопросы.
Какие технические проблемы уже выявили пользователи?
На Facebook-странице приложения Дія пользователи уже пишут о тех трудностях, с которыми столкнулись, пытаясь установить приложение и задействовать его.
Самые популярные из них:
— приложение сообщает об отсуствии фото и предлагает оформить права заново;
— приложение не загружается за пределами Украины;
— не подтягиваются существующие документы;
— приложение сообщает, что не может быть установлено на данный смартфон;
На официальной странице приложения в Facebook пользователям советуют «не паниковать» и напоминают о большой нагрузке в первые часы и дни работы приложения.
«Баги» обещают устранить в течение нескольких часов.