Украли телефон? Срочно блокируй данные

В телефоне сейчас - вся наша жизнь: фотографии и видео, в том числе и очень личные, банковские карты, учетные карточки соцсетей, расписание на месяцы вперед. Потерять мобильный - трагедия! А ведь их не только теряют, а еще и активно воруют.

Как минимизировать ущерб от пропажи смартфона, чтобы с ним не увели ваши персональные данные?

Что сделать сразу после покупки

Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона. С ее помощью вы сможете заблокировать доступ зло­умышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

Всегда используйте сложный ПИН-код или вход по отпечатку пальца. Даже если телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы взломать блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю. Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

Храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве. Укажите это в настройках камеры. В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся.

Найдите в настройках IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) и серийный номер своего устройства и запишите их: номера могут пригодиться в случае кражи. 15 цифр IMEI можно также обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер указывают на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Если уже увели

Позвоните на свой номер с другого телефона - возможно, вы где-то оставили свой смартфон, его заметят и ответят.

Если ответа нет, отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией "Найти телефон". Если у вас Android, откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство. На iOS все так же просто: зайдите в приложение "Локатор" (iOS 13 и новее) или "Найти iPhone" (iOS 12 и старше) либо перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживайте устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство. Но если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции "Найти iPhone" будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваш телефон.

Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводами из СМС и вывести с вашего счета средства.

Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обслуживаетесь, и сообщите, что ваш мобильный украден.

Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах - так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов. Пароли на всякий случай лучше поменять.

Обратитесь в полицию и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.