Пенсия "в один клик": ПФУ показал подробную видеоинструкцию
Новый сервис позволяет оформить пенсию, лишь один раз посетив сервисный центр – для получения удостоверения
На днях пенсионный фонд Украины (ПФУ) разместил на своем канале в YouTube подробную видеоинструкцию по оформлению пенсии "в один клик". Сама услуга была запущена в августе.
"Новый сервис позволяет назначить пенсию за одно посещение сервисного центра, предварительно подав заявление и все необходимые документы через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины", – сообщает пресс-служба ведомства.
В фонде перечислили шаги, которые необходимо сделать для назначения пенсии через веб-портал:
- авторизоваться в личном кабинете с помощью электронной цифровой подписи;
- в разделе личного кабинета "Заявление на назначение пенсии" сформировать заявление;
- перед формированием заявления система предупреждает о необходимом перечне документов для назначения пенсии, размерах и форматах прикрепленных файлов;
- гражданина проинформируют об обработке обращения путем отправки СМС или сообщения на указанный электронный адрес;
- если эта услуга не активирована, нужно перейти по ссылке "дистанционное информирование";
- поставить отметку напротив текста "Предоставляю согласие на получение информации от ПФУ на номер моего мобильного телефона";
- в поле рядом указать номер своего мобильного телефона, на который отправляется СМС-сообщение;
- в поле ниже ввести электронную цифровую подпись и пароль к нему;
- нажать кнопку "сохранить";
- вернуться к разделу личного кабинета "Заявление на назначение пенсии" и заполнить все необходимые поля;
- список обязательных документов, скан-копии которых должны предоставляться, доступен в выпадающем меню, их количество зависит от вида пенсии, которая оформляется;
- загрузить весь пакет необходимых для назначения пенсии документов в электронном виде с прикреплением их скан-копий;
- поставить отметку о получении пенсионного удостоверения; при этом система спросит о виде пенсионного удостоверения, предложит добавить еще фотографию и "отсканированную подпись" пенсионера;
- в случае если заполнены не все обязательные поля, система проинформирует об ошибках, выделит поле, в котором допущена ошибка, и предложит ее исправить;
- сформированное заявление нужно подписать электронной цифровой подписью и отправить в подсистему "Обращение", нажав кнопку "подписать и отправить в ПФУ";
- за состоянием рассмотрения обращения можно следить в разделе личного кабинета "Мои обращения".