Как вернуть товар, если интернет-магазин исчез
«Добрый день, «Юрликбез»! Покупали в интернет-магазине dvd-плейер. Когда он сломался, в сервисном центре сказали, что он не подлежит ремонту. А интернет-магазин самоликвидировался. Что делать?» - Светлана.
Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Качество жизни»:
«Если осталась страничка магазина, то там должна быть информация о правопреемнике, к которому вы можете обратиться. Также вы можете предъявить требования об обмене товара представителю производителя. Пишите заявление, к нему приложите копии чеков об оплате и документов сервис-центра».
«Если осталась страничка магазина, то там должна быть информация о правопреемнике, к которому вы можете обратиться. Также вы можете предъявить требования об обмене товара представителю производителя. Пишите заявление, к нему приложите копии чеков об оплате и документов сервис-центра».