Николаевцы теперь могут пожаловаться в интернете

В Николаевской мэрии появилась электронная жалобная книга.

Компьютерная система «Обращения граждан» - ноу-хау местных программистов - по идее должна облегчить контроль за передвижением по коридорам власти заявлений николаевцев. Электронный помощник позволяет чиновникам укладываться с ответами в месячный срок. Однако практика доказывает, что качество рассмотрения жалобы, а тем более положительный результат - до сих пор зависят от человека.